Reserveringen Algemeen
Onze receptie is geopend tussen 07:00-22:00.
In geval van een no-show, behouden wij het recht de eerste nacht accommodatie in rekening te brengen. De rest van de reservering zal worden geannuleerd.
Bij aankomst dient het volledige bedrag van de reservering voldaan te worden. Betaling is mogelijk met credit card, pinpas of contant.
We doen altijd onze uiterste best om groepen bij elkaar in de kamer te houden. Dit is meestal geen enkel probleem, maar bij drukte kunnen we dit niet altijd garanderen en zullen groepen in een enkel geval moeten splitsen.
Reserveringen per telefoon
Wanneer je een reservering maakt per telefoon, krijg je altijd een bevestigings nummer van ons personeel. Gelieve dit nummer mee te nemen bij aankomst.
Reserveringen per e-mail
Wanneer je een reservering maakt per e-mail, krijg je altijd een bevestigings nummer van ons personeel per e-mail. Gelieve dit nummer mee te nemen bij aankomst.
Annuleringen
Annuleringen moeten ten minste 1 dag voor aankomst gedaan worden.
Wanneer je een boeking hebt gemaakt op een andere website (zoals booking.com of hostelworld), annuleer dan je boeking op die website en niet direct bij het hostel.
Wanneer je een boeking direct bij het hostel hebt gemaakt, stuur dan altijd je naam en details van de reservering mee met je annuleringsverzoek, zodat wij je reservering in ons systeem kunnen vinden.
Je reservering is pas geannuleerd wanneer je een bevestiging hiervan hebt ontvangen. Als je deze bevestiging niet hebt ontvangen, is je reservering nog niet geannuleerd.
Wanneer je een reservering annuleert, kunnen aanbetaling die on-line gedaan zijn niet worden terugbetaalt.
Kings Inn City Hostel, haar management en personeel behoud zich het recht iedereen de toegang te weigeren.